Floor Manager Sprinter Cornellà de Llobregat Splau

Funciones

Para nuestra tienda Sprinter situada en el C.C. Splau, buscamos Floor Manager.

Como Floor Manager, serás el nexo de unión entre el equipo de tienda y el de management. responsable de que los clientes reciban el mejor servicio cada vez que visiten la tienda. Tendrás la responsabilidad de garantizar la calidad en la atención al cliente así como también, gestionar y coordinar tu tarea.

En tu día a día:

- Garantizar una excelente atención al cliente diferenciadora y acorde a la política de la empresa.
- Cumplir con los procesos de seguridad y medidas antihurto.
- Garantizar que la imagen de la tienda está en línea con la exclusividad de JD en relación a limpieza, estándares de visual de la tienda…
- Conocer los indicadores económicos semanales, ratios de rentabilidad y cuentas de explotación de la tienda.
- Atrapar, enganchar y motivar a los clientes utilizando las últimas técnicas de visual para que estos realicen sus compras.
- Asegurar de que la apariencia y el código de vestimenta del equipo de tienda está acorde a los estándares de la compañía
- Garantizar un entorno de tienda seguro y con garantía absoluta a nivel de prevención.
- Desarrollar al equipo de tienda e incentivar su mejora dentro del grupo,haciendo un seguimiento de la progresión del equipo mediante los E-learnings correspondientes.

Requisitos

- Experiencia previa como supervisor/responsable o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.
- Si llevas tiempo siendo la persona de referencia de tu tienda y te gustaria empezar a liderar un equipo, queremos conocerte.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.
- Personas con actitud positiva, que disfruten del trato con el público en un entorno dinámico.
- Entusiasmo por desarrollarte y crecer en tu carrera profesional, disfrutando del producto y de relacionarte con otras personas.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días festivos, según necesidades de la tienda.

Se ofrece

- Atractivo paquete salarial fijo.
- Contrato indefinido y estabilidad real.
- Bonus por objetivos grupales.
- 25% Descuento en tienda y ecommerce.
- Diseñamos un plan de carrera a tu medida para que crezcas como líder dentro de nuestra empresa.
- Tendrás acceso a programas formativos que te ayudarán a potenciar tus habilidades y liderar con éxito.
- Lidera un equipo motivado en un entorno innovador y en constante crecimiento.
- Retribución flexible: Beneficios fiscales (seguro médico, transporte y cheque guardería), tu decides como lo quieres.
- Vacantes internas en posiciones de Retail y Oficinas.

¿Te interesa?

¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista.

¡Gracias por tu interés y tiempo!